Когда заканчиваются деньги на счету и быстро пополнить его нет возможности, актуальной будет услуга Водафон «Деньги на заказ». Vodafone готов в любой момент поддержать финансово своих абонентов, предоставляя возможность получить 20 грн на счёт. Услуга доступна для пользователей предоплаченных тарифных планов.
Как активировать «Деньги на заказ»
Для подключения услуги необходимо отправить смс-запрос на бесплатный системный номер 5010. В случае, когда остаточная сумма на счету составляет менее 0,02 грн, на основной счёт будет начислено 20 гривен. Если сумма остатка больше, то деньги поступят на дополнительный счёт.
Для того, чтобы проверить текущее состояние основного счёта, наберите комбинацию *101# и активируйте функцию дозвона. Дополнительный счёт можно проверить посредством отправки запроса на системный номер *101*10#.
Нюансы пользования
Поступившими на основной счёт деньгами можно распоряжаться в соответствии с потребностями тарифного плана. Дополнительный счёт используется для оплаты звонков и смс-рассылки по Украине, а также для международной связи и роуминг услуг. Деньги с него нельзя употребить на оплату контент-услуг.
Возврат одолженных средств
При последующем пополнении, со счёта абонента автоматически снимается сумма одолженных средств и оплата за предоставленную услугу. В итоге возврат составит 23 гривны. В том случае, если пополнение равно или меньше данной цифры, со счёта спишется 50% средств для погашения займа по услуге. Такая система списания учитывает приоритет оплаты услуг в рамках обязательных дневных/месячных платежей, соответствующих условиям действующего тарифа.
Важно знать
Чтобы повторно воспользоваться услугой, необходимо первоначально рассчитаться за имеющийся заказ средств. Сделать это необходимо в течение двух месяцев, если деньги были начислены на основной счёт. Если пополнение пошло на дополнительный счёт, погасить сумму следует не позднее 30 календарных дней с момента активации услуги.
Прибегнуть к заказу денег могут абоненты предоплаченной связи, пользующиеся услугами Водафон не менее 3 месяцев. Их ежемесячные траты в рамках тарифа должны составлять не меньше 10 гривен.
без моего ведома подключили эту услугу. пришло смс, которое я не увидела сразу. теперь у меня в счет какого то долга списывают половину пополнения. я не заказывала услугу. что мне теперь делать?
Марина, вы моете решить проблему, позвонив на 111 или написав онлайн консультанту. Переходите по этой ссылке и напишите оператору
пришло смс что я не могу воспользоваться этой услугой, почему?
Каким образом можно воспользоваться деньгами с дополнительного счета,на который двое суток назад поступили 20грн. на заказ, если при ноборе любого номера по Украине мне продолжают сообщать ,что у меня на счету 53 екопейки и возможность совершать звонки исчерпана. Как перевести деньги с дополнительного на основной счет ???
Инна, обратитесь по своему номеру к оператору — номер 111, или онлайн чате. Вы получите точную информацию по использованию дополнительного счета.
На счету от водафон кредит более 40тыс.грн. Что это???